2021款R7000P,今天刚收到,到手之后检查时发现,屏幕装配有问题,屏幕左上已经有一列或半列进塑料边框了,右边距离塑料边框还有很大距离和黑边。
发现问题后,联系售后,经沟通确认,售后明确了质量问题。
但,我申请换货后,京东客服表示,不支持上门换新。
我现在顾虑的有几个,可能会发生的情况:
一是目前联想缺货严重,电脑返回后,可能没货,强行给我退款;
二是以检测没有问题为由,给我退回;
三是愿意给我换,但没货一直拖着处理不了;
这三种情况,无论哪一种,我都很难接受,所以,我在纠结,换不换呢?
大家给给意见...
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=20580284958ba61edfeec827713597cc/871bb051f8198618a717ebca5ded2e738bd4e628.jpg?tbpicau=2024-07-06-05_fe151fb7319209311aba831ef7d65ea4)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=5f76812fef1986184147ef8c7aec2e69/86119313b07eca8089553da9862397dda1448328.jpg?tbpicau=2024-07-06-05_3921a970b7d84929741dd336aaa0a66f)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=5456623decf2b211e42e8546fa816511/4b3e6709c93d70cf7fa9ae43efdcd100baa12b28.jpg?tbpicau=2024-07-06-05_12e4586c1e19f847368ef65104d38edc)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=0f640130321f95caa6f592bef9167fc5/1a738bd4b31c870139e5b6a8307f9e2f0708ff29.jpg?tbpicau=2024-07-06-05_bc76578af84a66ac694351bde68ef68a)