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一个问题。我是今年3月13日在京东购买买的,送达时间是14号

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一个问题。我是今年3月13日在京东购买买的,送达时间是14号还是15号,然后显示保修到期是2022年3月13日,这个日期有没有问题?这是新机还是二手机?


IP属地:广东来自Android客户端1楼2021-04-14 11:07回复
    楼主,电子三包凭证信息更新需要一定时间,建议你插卡且联网三至五天后再查询。
    如果电子保卡未生成,电子保卡只会显示预估保修截止日期。而预估保修截止日期是按照出厂日期+90天作为保修起始日期,再往后推1年。
    如果电子保卡已生成,电子保卡就会显示生效日期,生效日期生成后,预估保修截止日期会根据生效日期往后推1年。
    如果还是对截止日期有异议的话可以带有效购机凭证去服务店核实。
    去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
    荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/


    IP属地:湖南3楼2021-04-14 11:31
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      从你插卡激活后第二天起一个自然年


      来自Android客户端5楼2021-04-24 19:03
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