一个同城快递4月14号寄的.到今天20号了还没到.昨天打电话问了说这个快递号没有件.难道说你们用的是国外的APP查的.今天打了95554投诉了才有人给我打电话说件已经送过来的路上了、还说让我准备13.5元的到付钱.我说钱不钱的没什么.到了我自然会给.关键是你赶快给我送过来呀、都快一个星期了、还是同城.这还叫快递吗？