内求，第一要减少对外的抱怨。
抱怨是无法改变生活的，只会让生活越来越糟，让心情越来越烦乱。

何谓抱怨？从解词的角度来讲，就好比我们“怀里抱着”一个怨恨，始终不肯扔掉。假如得到一个宝贝，我们经常会讲：“你好好抱着，别摔了。”这是对一个物品珍爱程度的描述。那“抱怨”就跟抱着“怨恨”这个宝不肯丢一样，可见我们和抱怨的亲密度有多高。

“怨”这种心理状态极容易频繁发生。而因其频繁，我们就习而不察了。以下的情景相信每天都会上演：
准备上班或者出远门，可突然下大雨了。我们就会说：“真是烦死了，下的什么雨？”
孩子考试成绩不理想，我们又会说：“你怎么这么笨？你一点都不随我。”
一家人出去玩，回家时候丈夫才想起出门时忘拿钥匙了，此时对方来一句：“你说你能干点什么？出门儿都不记得带钥匙。”矛盾就此激化，一天的开心化为泡影。

在单位，因为工作而抱怨领导、同事；在家里，因为生活琐事抱怨伴侣、父母。抱怨有用吗?有用！
第一，抱怨会让我们的不良情绪得到释放；第二，会让我们和别人之间的关系越来越僵；第三，长期如此我们会越来越不耐烦，心胸越来越封闭。很多抑郁症患者的病因就是爱抱怨。

万物都有其用，只不过抱怨的“用”危害大于好处。环境会因为抱怨变好吗？伴侣会因为抱怨而改变吗？孩子会因为抱怨而聪明吗？地位会因为抱怨而提升吗？关系会因为抱怨而缓和吗？不会的！那就学习停止抱怨或者至少减少抱怨吧！

稻盛先生，即便是在恶劣的环境中，也能够让自己远离抱怨。虽然他没有一开始就停止抱怨，但是他找到了远离抱怨的方法：专注研究。这也就是儒家所说的“君子务本，本立而道生”。

通俗的说，当我们把注意力放在自己的本位上，尽到自己的本分职责之后，就会慢慢进入到一种专注状态，进而去格物一些事情,这个过程就是内求的过程。凡事内求，抱怨就会停止！内求才是解决问题的根本之道！
内求是心上功夫。外求则是事上功夫。

大部分人遇事第一念头仅仅是想办法解决事情，而小部分的人，如佛陀，孔子，稻盛先生等，遇到事情的时候，他会去探究事为何会发生？其源头在哪里？

这第一念就是一个非常明显的分水岭。大部分人的思维模式：单位出事，或者团队不和睦，先想办法把事情解决，而不去深究为何会出现这种情况，不能究其根本。动脑筋解决事情是外求。去询问自己的心：事情的源头何在？与我有什么关系？这才是内求和格物。

综上所述，《京瓷哲学》主要讲了三点：第一、企业是人的企业，要经营人在内心下功夫，不要单纯的经营事；第二、停止或者减少抱怨，即便是在坏的环境当中，也要守住本分，做好自己分内的事；第三、若想事成，要关注内心，凡事内求。

“我隐隐约约地意识到，这样的人生观或者说哲学是及其重要的东西。”
“我27岁时创建了京瓷公司。那时我就意识到，我的人生、京瓷公司的未来，都将由我心中所持有的人生观、思维方式、哲学来决定。”

稻盛老先生27岁创建公司，已属业界翘楚。成就的取得得益于他的人生哲学与思维模式。在工作或者生活中，遇到不顺心的事，换个思路和角度去想问题——不要去想别人对我们如何不好，而是去思考别人为什么这样对我，我有什么地方做得不对。

如果我们的第一思维习惯总是怨别人，不但于事无任何补益，还会给自己招来更多的不顺与坎坷。因为我们的思维模式错了。

外求是苦的而且是无边的。内求，当然也苦，但是会先苦后甜。虽然，改变自己的思维模式很难，但是也的确这才是唯一的开启内在幸福的钥匙。