那么如此火爆的茶颜悦色，它究竟是靠什么，来俘获客户的心呢？

第一点就是它的服务态度，它的服务态度非常好，一般在下单的时候，店员都会问您的姓氏，然后电话号码。还会问你要不要开会员卡，或者给你推荐最好喝的奶茶，让你以最优惠的价格品尝到最好的饮品！在成品出来以后还会亲切地称呼您为某某先生，临走时他们还会用店里统一的口号喊出来。让你有一种宾至如归的感觉，几乎每一个茶颜悦色的店服务都非常好。这也是统一培训出来的结果。所以不论你在茶颜悦色的哪一个店里买奶茶，都会是这样的感觉，会给你一个非常好的感受！

当然如果仅仅是服务好的话，还不足以让这个品牌在整个长沙境内都这么火，第二个当然就是他们奶茶的制作工艺了。在他们制作奶茶的时候，一般工作人员都会严格按照培训的内容来制作，里面的材料都会精准到以克为单位，而且制作的过程全部都是透明公开，如果说你认为你拿到的这杯饮料，不是自己想要的味道，或者说是味道不纯。甚至可以当场免费饮用，还可以要求店员重新给你做一杯。只要你没有走出这家店的门口，店员都会立刻为你重新免费重做，有一种我就是VIP的感觉，虽然我只买一杯奶茶。

第三个就是店内的装修设计，去过茶颜悦色的人都知道，茶颜悦色的装修全部都非常走心，而且几乎每一个店都是网红店，非常适合拍照留念。店内几乎都是满满的中国风，几乎到了长沙旅游的人都会去茶颜悦色打卡。不仅仅是因为这里的服务和奶茶味道，也为了自己来长沙走上一遭，给自己留上几张图片做纪念。我们长沙本地人一般都会用茶颜悦色为背景拍了发一发朋友圈，或者叫上朋友一起晒一晒自己的！

正因为茶颜悦色把自己的品牌口碑做得非常好，而且奶茶的质量和服务都做得很好。才会导致这个品牌在长沙这边会越做越好。毕竟做生意的人都知道，只有口碑好生意你才能做得越来越长久，做得越来越大。