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销售技巧|遇到客户说谁家便宜跟谁签,做好这两点,客户改变策略

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有些客户在购买产品时,就很直接,只强调一句话“谁家便宜跟谁签,别跟我说那么多,我看产品都差不多”遇到这种霸气侧漏的客户,很多销售束手无策,如何化解客户的霸气呢,小编给大家带来一个简单有效的沟通话术,共四步,做好这两点,客户改变策略,快速成交!

第一步:肯定不是与客户讲道理、讲品质,因为通常这种霸道的客户只看重低价,而且低得没有下限的那种,所以无需讲道理,因而作为销售员要假装放弃+角色重演++“前方水深”,最后带出价值,可以这样说“陈总,这单要是单纯的比价呢,我就不做了,不是不想签您的单,而是真的拼不过这种低价策略,同行的几家都是使我们公司做标杆,如果我免费送给你,对方可能还会倒贴几百块给您,这次您还是找他们做吧,不过现在我也不是销售了,也不用把您当客户了,把您当朋友说点真心话,这行呢,水还是很深的,毕竟我在这个行业呆了十余年了,您如果信得过我,我可以帮您参考一下,您所考虑的那几家的产品,当然我也不白帮忙,您身边如果有朋友有合适的预算时,那时只要您能关照一下我就好了,记住,不管您选择谁,您都需要小心这三个坑。”

说到这里时直接停顿2-3秒,让对方产生好奇,然后再说“一是什么,二是什么,三是什么,接着说,我刚才所说的这几个方面您最担心哪几个方面呢?”通过这样的反问,让客户说出他的关注点,然后再过渡到你的产品优势上,再向你做咨询,这时候你说不做了,对方的气势就立刻变弱了,此时也可以平等地聊聊价值,让客户知道只拼低价,乱选后的风险与惨痛案例,最后,他会越聊越担心,多半还是会说,“好吧,那还是选你们吧,你帮我多用点心哦”!

能做到这两点的销售员,他的专业能力肯定不会差,一是要了知自己产品的优势,二是要了知同行产品的优势与劣势,无论对方说哪家,都要能轻松说出那家的问题点,让客户一听,就感觉你是专业的,此时的客户就会为你的专业度而买单,你认同吗?





1楼2021-05-22 17:58回复
    有些客户在购买产品时,就很直接,只强调一句话“谁家便宜跟谁签,别跟我说那么多,我看产品都差不多”遇到这种霸气侧漏的客户,很多销售束手无策,如何化解客户的霸气呢,小编给大家带来一个简单有效的沟通话术,共四步,做好这两点,客户改变策略,快速成交!

    第一步:肯定不是与客户讲道理、讲品质,因为通常这种霸道的客户只看重低价,而且低得没有下限的那种,所以无需讲道理,因而作为销售员要假装放弃+角色重演++“前方水深”,最后带出价值,可以这样说“陈总,这单要是单纯的比价呢,我就不做了,不是不想签您的单,而是真的拼不过这种低价策略,同行的几家都是使我们公司做标杆,如果我免费送给你,对方可能还会倒贴几百块给您,这次您还是找他们做吧,不过现在我也不是销售了,也不用把您当客户了,把您当朋友说点真心话,这行呢,水还是很深的,毕竟我在这个行业呆了十余年了,您如果信得过我,我可以帮您参考一下,您所考虑的那几家的产品,当然我也不白帮忙,您身边如果有朋友有合适的预算时,那时只要您能关照一下我就好了,记住,不管您选择谁,您都需要小心这三个坑。”

    说到这里时直接停顿2-3秒,让对方产生好奇,然后再说“一是什么,二是什么,三是什么,接着说,我刚才所说的这几个方面您最担心哪几个方面呢?”通过这样的反问,让客户说出他的关注点,然后再过渡到你的产品优势上,再向你做咨询,这时候你说不做了,对方的气势就立刻变弱了,此时也可以平等地聊聊价值,让客户知道只拼低价,乱选后的风险与惨痛案例,最后,他会越聊越担心,多半还是会说,“好吧,那还是选你们吧,你帮我多用点心哦”!

    能做到这两点的销售员,他的专业能力肯定不会差,一是要了知自己产品的优势,二是要了知同行产品的优势与劣势,无论对方说哪家,都要能轻松说出那家的问题点,让客户一听,就感觉你是专业的,此时的客户就会为你的专业度而买单,你认同吗?





    2楼2021-05-22 17:59
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