1.注册时,提示证件号码已存在怎么办?
若提示证件号码已注册,请确认自己是否之前已经完成注册,可通过“找回用户名或密码”功能进行查询,若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息,忘记密码问题,需要找回密码的,可以通过手机验证码找回;可以通过手机验证码找回;手机号码已更换的,请咨询报名地考试组织机构。
2.注册时,提示手机号已注册怎么办?
(1)若提示手机号码已注册,可更换其他手机号码进行注册。
(2)若该手机号码为本人所持有,请联系报考地考试组织机构,解绑已注册的手机,然后再重新进行注册。
3.注册时,手机怎么收不到验证码?
(1)查看手机是否设置了陌生号码信息拦截。
(2)若未设置信息拦截,仍然接收不到短信,请更换一下手机号进行注册。注册成功可以登录系统,点击页面右上方“信息维护”,点击“更换手机号”按钮,更换手机号码。
4.用户名或密码忘记了咋办?
可通过考生登录页面“找回用户名或密码”功能,通过预留问题找回或短信验证码找回。若忘记预留问题答案或手机号码已更换,请咨询报名地考试组织机构。
5.提示照片不是jpg格式
最简单的方法就是使用电脑自带的画图工具,另存为.jpg格式后再进行处理。
6.照片已处理仍无法上传
(1)用官网提供的照片处理工具进行处理。照片处理完成后,点击“保存退出”按钮,保存为处理后的照片,处理后的照片名称默认为报名照片.jpg,报名网站上传时,选择经过处理后的照片进行上传。
(2)照片处理工具已处理,仍无法上传的,请更换网络环境后进行上传。
7.考生需要更换照片的情况
若考生因照片显示不全、照片拍摄时间过久等原因需更换照片的,请咨询报名地考试组织机构。
8.如何查看学历学位信息是否通过?
考生登录系统后,在页面左侧点击“学历学位信息维护”,可以进行学历学位核查结果查看。
9.学历或学位提示未通过核查?
(1)请检查学历或学位信息是否填报正确,若检查无误,可继续填写报名信息,并按报名地考试组织机构有关规定接受现场核查,核查通过后方可交费。
(2)现场核查通过后,报考该项考试时均显示为核查已通过。
(3)学历学位信息最多可添加5条,添加后不能删除,请不要重复添加信息。
10.学历或学位证书姓名不一致
若学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的,按报名地考试组织机构有关规定,接受现场核查。
11.无学位人员是否需要添加信息
无学位人员学位信息不需要填写。无需点击“添加学位信息”按钮。若已添加未通过的,不影响报名,报名时,按报名地考试组织机构有关规定,接受现场核查。
12.准考证打印到什么时候?
有拖延症的考生不用担心一般准考证打印时间都会持续到考试当天,如不慎错过可以咨询报名地考试组织机构。