针对收件信息黑名单的问题，我统一说明一下，海关政策是要求符合合理自用范围不可二次销售的海淘物品可以走个人物品报关。如果发现收件信息被加入黑名单，可以先自查是否收件人信息中的身份证、地址（包括近似）、电话三要素中的任一要素在一段时间内频繁被使用报关。如果有，建议近期不再使用。如果没有，可以工单咨询我们的客服人员协助查询。再次提醒大家，收件人信息一定要真实有效，个人信息包括身份证、地址（包括近似）、电话三要素不要借由他人报关使用。