账号相册里面有我过世亲人的照片，对我非常重要！
但我申诉前前后后了快一周。一直给我不过，注册时的手机、手机号，el码，vivo充值的订单号都能查到并且填写了还是无法通过。找人工客服也是不断地重复没有用的话术




，根本起不到任何作用。如果VIVO就是这样对待消费者的话就是这样的话我真打算做个视频发出去让大家看看。我有全套截图。