小莉帮忙吧 关注:2,581贴子:23,422
  • 0回复贴,共1

满腹辛酸满眼泪,看郑州T3出行霸权下的司机委屈求全(一)

只看楼主收藏回复

我是T3出行郑州(以下简称T3出行)的一名司机(车牌号豫ADF6596),针对目前T3出行涉嫌克扣我本人的工资、妨碍安全驾驶的行为做如下陈述,我保证我所说皆为事实,如有虚构,愿意付法律责任,希望广大正义的朋友为我们司机伸张正义:
事件1:6月21日17:59分我接到订单:老鸦陈街道到中原区刘新芳诊所。接到订单后,我即赶往上车点。但是乘客是在楼上叫的车,小区附近正在修路,城管也正在驱逐路边的车辆,系统显示无法通行道路为137米,所以当时我就无法到达上车点。我给乘客打电话解释无法到达上车点的原因,请他到路边来乘车,乘客不同意,她要求我从人行道上去绕路过去接她,这明显的违反交通规则,也十分不安全,我婉言拒绝了她的要求,我建议她下来坐车或者换一辆车。因为T3接单系统设置缘故,不到达上车点司机无法取消订单,这时候乘客既不取消订单也不下来坐车,所以在等待5分钟后,我在手机端报备过以后,只能采用划单的方式结束此订单。随后,我针对此订单专门给客服打电话报备,解释原因,请客服帮我清空此订单费用,退还给乘客!
平台因为此订单对我进行了处罚,理由是拒载和态度恶劣,级别为特大级,我非常不理解,平台的做法,我想问问:
1、T3平台是要司机冒着出安全事故、违反交通规则的风险也要到达上车点?用司机的行车安全去换取所谓的服务到家吗?
2、T3平台是要司机卑躬屈膝的,无条件,无底线的去讨好乘客,用司机的尊严换取所谓的满意服务吗?
3、我还想问问:T3平台判定拒载和态度恶劣的标准是什么,是什么时间发布的?针对异常事件是否有指导性的处理规范,是什么时间以何种方式对司机进行培训的?还是压根儿就没有什么原则和规范,只是把司机当做任人宰割的羔羊。对于此事,我希望T3平台能给我一个合理解释,也一并出示处罚证据,如行车记录视频,电话录音等。如无法提供相关规定、处罚标准及处罚证据,我们则可以认定为T3平台故意克扣司机工资,并可能以此作为盈利手段,我要求T3平台撤销此项处罚,并就此事在其司机端,微信公众号等公众平台向我道歉!
事件2:5月12日,因为系统错误,导致我5月12日工资少计算了56.24元,当5月21日发工资的时候,我发现了这个问题,随即向公司相关人员反映,司管给出的答复是“流水错误问题线下走增补”,截止今天为止,已经整整2个月了,这部分缺失的工资仍然没有到账,期间我多次询问司管,给出的答复是“我再帮你问问”,7月2日,我再次就此问题询问司管,司管给出的答复是“他们说你算的不对”,我很诧异,也很震惊,我不知道平台什么时候改了规定,由司机自己计算工资了,这居然也能成为T3平台拒绝补发工资的理由!
我想问问:T3平台如此草率的处理司机的薪酬问题,那我们司机的合法收益如何能得到保障!
就以上两个问题多次向T3平台、当地运营公司反馈,平台、公司敷衍了事,从未得到有效答复。7月8日,我在钉钉工作群向司管再次反馈以上两个问题,司管说“钉钉群是发通知用的,不是用来说你这些问题的!”然后给我禁言!平台、公司以这样的方式对待司机的合理诉求,我简直无言以对!今天中午,司管给我打电话质问我为啥以这样的方式解决问题,我想请问T3平台、公司和高高在上的司管们,你们已经关闭了反馈渠道,现在反过来质问我们,我请问我们司机的合理诉求该向谁说?我们司机一天工作14--15个小时以上,扣除充电费、电话费,有时候一天还剩不到200块钱,你们这些大老爷们说扣就扣了,而且不给理由、不给解释,不给申述的机会,我想请问,我们该怎么做,请你们告诉我们,我们该怎么做!迫不得已,我才以这种方式向你们讨个说法,也请广大正义的朋友为我伸张正义!








IP属地:河南来自Android客户端1楼2021-07-14 10:22回复