1、作为选配人员，遇到以下情况必须停止向患者推荐助听器，而应立即介绍到临床医师处就医：①传导性听力损失（外耳、中耳病症；②3个月以内发生的突发性进行性听力下降；③波动性听力下降；④不明原因的单侧或双侧明显不对称的听力损失；⑤伴有耳痛、耳漏、耳鸣、眩晕或头痛；⑥外耳道耵聍栓塞、异物或外耳畸形。符合上述转诊指标的患者，经耳科医生确诊无法治愈或者患者不愿意接受药物、手术等治疗方案，方可验配助听器。
2、单耳验配助听器应依照以下原则：一般双耳听力损失均小于60dB，选择听力差的一侧验配，双耳听力损失均大于60dB，选择听力好的一侧验配，双耳听力损失相差不多，选择听力曲线较平坦的一侧，日常惯用耳优先也是单耳验配时应考虑的因素。
3、助听器验配的影响因素，包括听力损失本身的影响、患者的认知态度、社会、家庭与环境因素。