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吐槽一下快递100的推单功能

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上午打开快递100收件端,发现下方的推单入口没了,点我显示推单功能未开通,奇了怪了,我昨天还在接单。几经周折,打了官方的400电话,最后客服回复说取件完成率低才给关停的,这我就要吐槽了,最近我们这边先是闹水灾,这会新冠疫情又卷土重来,不少客户下单的目的地快递都是暂停服务的,客户下单了,然后我在沟通过程中把情况给他们说明,他们自己在下单系统取消的,我从来没有擅自不接单而取消客户订单,只想说你们的录音系统是聋子的耳朵,是摆设。客户通过电话沟通后把订单取消了,你们就不能组织一下人听听录音,当然这可能是我的理想想法。
另一个方面要吐槽的就是,你们的推单设定的取件范围有用吗?我划定了我能取的区域,等你们推单时居然把远超出我区域的单推给我,甚至有一次我人在河南,居然把北京的取件订单推给我,还有一次把河南别的城市取件订单推给我,真想知道你们的技术人员是国外来的么,对中国的地域地理概念一无所知?
上午你们的客服回电时,把负责我们这片区域的区域经理的微信号给了我,让我跟他沟通一下,我加他人家压根不搭理,显得自己多拽,不过,在我心里也没把这经理当回事,有可能也就是个初入社会的毛孩子。
心中有堵不吐不快,其实,我每个月在快递100推单系统能完成的也就十多个单子,就冲你们的用户量来说,的确是有点够磕碜的。我也知道就冲这个吧的冷清劲儿,快递100官方人员也很少有人混迹其中,不求他们能看到我的帖子。
吐槽完毕,心中畅快不少!


来自Android客户端1楼2021-08-11 13:58回复
    你那很多单吗? 吐槽这么多


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2021-09-29 10:46
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