最开始客服叫我使用这款产品,想到有需求便使用了,后来诈骗电话打进来叫我用苏宁银行借款约10000元,发现后报警处理,同时向苏宁银行申请免息和降息,期间两个月不回复,后来像我索要各种证据,一副要处理的样子,在我的催促下处理结果出来了,就是让我赶紧把钱还了,我被诈骗后产生的利息银行也拒绝归还。
这就是苏宁银行的姿态,网上骂声一片不是没有原因的,还删我贴,我在此问你们苏宁几个问题:
1、为什么诈骗电话会知道我的信息,还叫我使用苏宁银行借贷,我的信息泄露和你们苏宁银行有没有关系?
2、我7月8号就反馈了问题工单,客服说3-7个工作日会处理,为何你们却拖到8月份才向我索要证据?
3、你们两次向我要证据,我专门到公安局去把立案通知书都拿出来发给你们,我申请的是免息或降息,处理结果下来却是叫我把剩下的钱马上还了,是这结果为何早不说,你们要证据的意义在哪里呢?
4、作为一个银行,证据你们已经有了,明知道这是被诈骗的钱财,拖了两个月而产生的利息不退还却照样吞进肚子,这就是你们整天打着旗子和口号说的,为人民服务吗?
5、9月18日的结果下来,我不接受,你们反馈后,到现在已经10月27日,仍没有收到任何处理结果,你们是已经不处理了吗?
6、你们做事没回应、态度敷衍、打着为人民服务的口号吃被诈骗的利息、不处理问题,却主动将我之前发的帖子删除,说你们是一个只认钱的银行有错吗?
这就是苏宁银行的姿态,网上骂声一片不是没有原因的,还删我贴,我在此问你们苏宁几个问题:
1、为什么诈骗电话会知道我的信息,还叫我使用苏宁银行借贷,我的信息泄露和你们苏宁银行有没有关系?
2、我7月8号就反馈了问题工单,客服说3-7个工作日会处理,为何你们却拖到8月份才向我索要证据?
3、你们两次向我要证据,我专门到公安局去把立案通知书都拿出来发给你们,我申请的是免息或降息,处理结果下来却是叫我把剩下的钱马上还了,是这结果为何早不说,你们要证据的意义在哪里呢?
4、作为一个银行,证据你们已经有了,明知道这是被诈骗的钱财,拖了两个月而产生的利息不退还却照样吞进肚子,这就是你们整天打着旗子和口号说的,为人民服务吗?
5、9月18日的结果下来,我不接受,你们反馈后,到现在已经10月27日,仍没有收到任何处理结果,你们是已经不处理了吗?
6、你们做事没回应、态度敷衍、打着为人民服务的口号吃被诈骗的利息、不处理问题,却主动将我之前发的帖子删除,说你们是一个只认钱的银行有错吗?