单位一台电脑型号DELL3050系统WIN7，突然出现关机关不掉的故障，具体情况是执行关机操作后也显示正在关机字样也黑屏。但电源指示灯熄灭2秒后又亮了、机器又启动了。重做系统无效，找了同型号机子换掉主板内存也无效，后来拔掉所有USB连接的设备，恢复正常了，当连接打印机USB数据线后故障又出现，换打印机恢复正常。