邮政卡被止付，打电话给客服，客服说查不到原因让去开户行，去了开户行说反诈模板2 让提供3月流水证明 提供完以后快递到总行了让等。然后我投诉银行，银行打电话给我是不是支行止付的，是ga给总行说资金有问题总行止付的，他们没权利解，只能等，也没和我说哪个ga部门，现在应该怎么办。