法律援助吧 关注:87,988贴子:490,993
  • 4回复贴,共1

求助法律专家:在淘宝网的购物纠纷

只看楼主收藏回复

专家您好,我在淘宝购买一款测温门,付款后,寄来的时候发现东西和商家给我的图片不一样,图片是一个测温点,寄来的测温门是两个测温点,图片上的手消盒在正面,发来的测温门手消盒在侧面,并且手消盒也跟图片不一样,第二,收到的时候测温点有一个是坏的。我提出来退货,商家不回应,在淘宝平台上退货,退了3次,商家拒绝三次,我投诉到广东消协,让我走司法程序,投诉到淘宝平台,两个多月,才强制退了货。我以欺诈起诉到北京市互联网法院,要求三倍赔偿,法院驳回了我的诉求。对方答辩,图片跟实物不一样,是因为这类电子产品更新换代过快,加装一个测温点考虑到孩子用,测温点坏了,是因为快递的原因。这个官司,法院驳回我全部诉讼请求,连诉讼费都是我承担,请问法律专家们,我要上诉,怎么继续走下去。谢谢
我是不是要以对方违反合同重新起诉?
卖家发来的测温门图片:

我收到的测温门图片:

收到的消毒盒,不能挂在正面,而是左侧面,且形状也不一样。


IP属地:北京1楼2021-11-20 10:06回复
    收到一审判决书15天内提起上诉。


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2021-11-20 10:20
    回复
      这个谈不上欺诈,别折腾了


      IP属地:北京来自iPhone客户端3楼2021-11-20 21:55
      收起回复
        可以联系我


        IP属地:北京来自Android客户端4楼2021-11-24 11:14
        回复