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各位好,请教一下闲鱼退货运费的问题,谢谢!

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闲鱼交易,卖家承认其承诺的和实际提供的商品不同,买家申请退货,卖家操作确认了申请,但不支付退货运费,而此时系统不支持买家引入客服介入,只是让买家确认发货,并附带运单号。
所以,想请教各位,继续按流程退货并成功退款后,系统是否还留有买家申请客服介入的机会呢?谢谢!


IP属地:北京1楼2021-12-04 17:37回复
    没了 运费找在线人工客服去报销


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2021-12-04 17:48
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      你这单买家签收之后不满意要退货?你同意了,但是协商好运费问题,在闲鱼对话框协商好一般退款陈宫之后事情谁还会理呢楼主


      3楼2021-12-04 17:51
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