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网易互客SCRM和企鲸客SCRM哪个更好用
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SCRM,即社交关系管理,是通过社交媒体、社交关系与客户进行沟通,从而促进客户关注、参与的关系管理系统。SCRM链接社交媒体平台,与客户关系管理,以深度洞察客户与品牌的互动,并加强后续客户参与的质量,培育信赖和认可企业的客户。那么网易互客SCRM和企鲸客SCRM哪个更好用呢?接下来由我为大家来介绍!
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1楼
2021-12-09 19:51
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企鲸客SCRM
企鲸客SCRM在一直追求帮助客户实现精细化运营,也致力于让企业管理以“上帝视角”更好的一览公司的销售现状,并且及时调整方向。更专注于客户的需求,并且可以让客户提出他们的诉求,产研来全力配合客户的需求。所以这一点大概是和其他SCRM公司不一样的,会让我们的软件更贴近客户,而不是让客户来适应我们的软件。
企鲸客SCRM有市面上SCRM很少有的群运营功能,很适合要运营自己私域群的企业主,帮助他们实现半自动化运营,解放双手,节省人力成本。
2楼
2021-12-09 19:51
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