我是华为的忠实粉丝,我们家的手机,平板全是华为的,mate8,p20,Mate proud,之前还用过一个华为的,忘记是什么版本了?也忘记是哪款机子啦,最早的那一款好像是8413dQ忘了{:1000_29:},这是我一个人用过的华为产品,感觉华为的手机确实很棒,很支持华为。家里的电脑时间太长了,反应跟不上了,考虑以后孩子早晚要用笔记本电脑,就直接选华为了,华为mate book x pro i7高端笔记本电脑12000左右,买来是给孩子上视频课的(感觉有点浪费),孩子上初二的时候是两周回来一次,用钉钉上传作业,寒假暑假用用,去年上高一了,一个月回来一次,用来上传作业,真感觉是没怎么用,从来没有磕过碰过,更没有进过水,今年放寒假了,孩子高中老师让开家长会,拿出电脑开机之后还没打开钉钉呢就黑屏了,再后来完全没有反应,马上联系了华为的客服,客服的态度服务很好,客服说有可能是主板的问题,华为客服给推荐了一个售后,孩子拿着电脑放到华为客服指定的售后,第二天售后给我打电话说主板的问题,换个主板需要六千七百四十元,我当时都有点蒙了,华为的品牌?华为的质量?怎么可能是主板坏了呢?我们家又不是一台电脑,另一个还是组装的电脑,都已经用了十来年了,就换了个风扇,别的从来没有换过,更别提主板了,2000多块钱的组装机VS12000元华为的高端机,我真的傻了,12000元用了两年多,主板就坏了,说实话,我从内心无法接受,因为我经常用电脑,包括公司用了这么多的台式电脑和笔记本电脑,就是一个台式电脑因为时间太久积尘太多主板坏了,别的从来没有出现过主板坏了的,但是没有办法,客服说了,主板是两年之内保修,已经过保了,只能付费修。我只是想问一下,大家有没有和我遇到同样的问题?华为的笔记本用过两年之后,也就是过保之后主板就坏了的,有的话可以@我,我们交流一下吧,现在感觉不值,有同样经历的朋友可以随时联系我,看是我们使用不当造成的问题,还是华为质量的问题,看再花6740元(只是主板费用还没有算人工服务费)换个主板值吗?也希望朋友们帮忙看看还值不值得换主板?不换主板,这个电脑等于是废了,再花六七千换个主板,觉得冤……买的新机主板就用了两年多,换个主板能用多长时间?真是不敢再碰华为了