好牛数码专营店对应的公司名全称：武汉好牛科技有限公司，是一家毫无诚信的流氓企业，此不法商家涉及诱导提前消费、欺诈和售卖残次品二手货等一系列违法违规行为。我购买时商家曾再三向我担保承诺关于价保、赠品不变等事项（各种证据俱在），明确是支持双11活动的保价并以最终到手价为准，用尽了各种花言巧语诱骗我提前下单，但最后全都失信！我下单后才过两天，就开始了双11预售活动，由此产生的价差商家竟立马翻脸不认账，后面多次致电天猫平台客服咨询，平台客服均站在我这边，并建议我直接申请退款，支持我维权。当我申请退款后，商家再次找我协商要求我撤销退款申请，但交涉期间商家还是出尔反尔，多次答应买方要求后又反悔变卦，甚至还强行向我索要好评，最终没能达成协议。后面平台小二介入，直接将差价用极速退款通道退给了我。然而，没过多久，本人收到了来自阿里巴巴的客服外呼电话，电话里一男子自称是客服，并一边倒地偏袒商家，措辞十分粗暴，同时还故意在电话里放噪音，只要我一说话他就放噪音不让我说，甚至还明确表态说他知道商家不占理，但因为商家不肯配合，平台又没有强制性，所以没办法只能判给商家赢，最后强行把那个退款申诉重新改判给了商家，要求和威胁我归还原本已经判给我的400元极速退款，否则将影响我账户信用，当时因价差维权问题，导致我被占用了大量时间精力，没能尽快发现显示器其实还存在质量问题，商品自收到时就包装严重破损，胶带封条直接都是开掉的（关于这点商家自己也承认了），后经三星授权的专业技术人员上门检测，并开具维修单证实显示器存在质量问题（包含外观瑕疵、漏光、坏点等诸多问题）很明显这根本不是全新的，而是商家发货时夹杂了别人退货的残次品或二手翻新机。

另外，此黑心店铺疑似是与负责处理售后判决的部门相关人员相互勾结，达成了肮脏的默契，利用不正当的人脉强行进行违规操作、人情处理。先后两次提交的售后申请均被小二胡乱判决，两次判决都没头没尾，非常蹊跷，竟然会以“无法判定交易中的责任”为由，连道理都说不出来，就强行关闭了售后维权通道。随后，我在商品订单上发起的投诉竟然出现了两个版本判决结果（天猫服务部判决投诉成功；售后部门小二仍然是无理由乱判投诉不成立），令人大跌眼镜。
本人在天猫上网购多年，一直信誉良好，也从未见过如此无赖、强取豪夺的不法商家！后续商家甚至进一步利用不正当的人脉关系，不断刷新下限，该笔订单竟提前“系统默认好评”，而当时本人明明还有好几笔订单交易时间要比这笔早得多，都依然还处于待评价状态，显然商家和平台内部个别人员勾结串通，阻碍本人对商品进行客观评价。但更加不可思议的是前面所提到的订单投诉历史记录也被偷偷删除抹掉了！现在这笔订单页面上已经找不到投诉历史的窗口选项，原因就在于该历史记录存在两个部门的两个不同判决结果，这种见不得人的内容，充分暴露了该平台内部意见分歧严重以及售后部门个别人徇私舞弊道德败坏的问题。目前，本人正通过多方渠道投诉和举报此不法商家，自2021年10月份被商家诱导和欺骗下单以来，已经连续维权快3个月了，但依然没什么进展，看到商品评价页面里也有不少像我一样中招的受害者在上面差评控诉商家。在此，呼吁所有受此不法商家欺诈的消费者联合起来，共同举报投诉这家违法失信、明火执仗的不良店铺。建议共同投诉到商家所在地的12345平台（武汉市人民政府门户网站，上面有三个投诉举报入口都可使尝试），本人亲测，能起到一定效果。

昨天突然收到来自阿里巴巴法务部的催款函，威胁我归还那原先已经判给我的400块差价，淘宝实在太阴险了，和商家勾结串通联合起来欺诈勒索。吧友们，有没有什么建议后面拨打了110寻求帮助，电话那头也只是推脱，让我去咨询法律热线12348解决，好绝望啊。

幸亏没在他家买，反正都是2手 在咸鱼还可便宜1000

顶一顶

今天是315，再次去全国12315官网投诉一波（电脑端操作），发现还是无法把文字复制粘贴到这个官网平台的投诉内容栏里，之前以为是自己浏览器或电脑的问题，网上一查才知道原来是程序员故意这么弄的增加投诉难度。

别沉啊还有人吗

大家可以通过武汉12345（武汉市人民政府门户网站上有登入口）投诉举报这家好牛数码专营店，通常是批转给武汉市洪山区市场监督管理局受理，虽然不能保证达到维权的目的，但效果还是有的，至少对这家黑心店铺能够造成相当的压力。

小黄鱼上有些人卖的显卡虽然是转卖这个天猫店的信息，怎么感觉这是联合起来拉流量骗人点进去买的