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商业盈利系统|如何设计顾客进店,留店,升单流程更易成功(一)

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大家都明白,拓客的目的是为了让顾客留客,留客的目的不仅仅是为了产生消费,更希望让其产生裂变,只有这样,才能让店铺有源源不断的客户,所以想要店铺生意好,设计一套锁客、留客的方案很重要,那如何设计一套实用的留客方案呢?

很多人做生意时会想到,因为之前投入了成本,有客户上门时,就想快速回本,他们却忘记了心急往往吃不到热豆腐,因为一心想着从客户那挣钱,却忘记了客户真正的需求,过度从客户那索取,这样很容易导致客户的流失。


IP属地:广东1楼2022-03-02 17:31回复
    这是什么意思呢?比如客户进店消费可能是冲着几十块钱的项目进来的,但是店铺看到有客户进来就想快速回本,想让客户高消费,给客户推荐几百几千的消费卡,这种营销思维,大多会让客户反感,因为与她预期相差太远,并不是对方消费不起,而是自己本想买相芝麻,你偏向她推荐个西瓜,她心里能好受吗?


    IP属地:广东2楼2022-03-02 17:32
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      重点是还在客户未真正相信店铺的实力之前,这种推销,客户比较难以接受,毕竟高消费是建立在信任的基础之上,也是客户承受风险的能力,为何低价的产品容易吸引到消费人群?因为所要承担的风险较低,价格一旦提升了,客户承担的风险就会提升,而女性顾客消费的案例感通常排在价值观的前茅,所以当价格过高时,女顾客就会感觉失去安全感,因而他不愿意为之付款。


      IP属地:广东3楼2022-03-02 17:32
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        所以说留客不是为了赚钱,留客最基础的目标是为了建立更深的信任感,所以如果客户进店来消费,先看客户是因为哪个点进来的,再根据这个点去分析客户的心理需求,如果客户是因为几十块钱进来的,则可以给客户推荐一些买二送一,买四送二,这种策略,相对来说更容易打动顾客,具体的自己根据顾客的情况灵活运用!


        IP属地:广东4楼2022-03-02 17:33
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