提交的资料因印刷品及音像制品审查，请提供收件人身份证和包裹内相关印刷品及音像制品的说明。原因不能通过，请修改后重新提交。
问题就在于身份证我都已经上传了。至于这个说明完全不理解
第一次申报该填的都填了，上传图片里印刷品名都有，我都不清楚怎么提供说明。联系邮政，转接三次，到第四次时候，都半个小时了没人接
希望有这方面经验能提供一下帮助