本期我们将介绍在线客服系统的接入使用内容，在这里以客服云为例，非常简单实用，技术小白也能完成接入。
1、首先打开客服云，进入主页面，可以看到所有的访客。点击蓝色的小标识
2、进入相应的站点分流页面，即可与各站点的访客发起聊天。
3、访客只需点击配置好的特定的客服云链接即可进入客服云在线客服聊天界面。
4、标星可以永久保留与访客的聊天记录。
5、客服人员可以进入对应站点或站点分支处理回复对应的访客消息，也可以一键切回总站管理。