买了2个自营的电视挂架,一直找各种借口不给发货,先是说疫情原因,后来疫情原因没办法说了,直接就说没货,啥时候来货他们也不知道。
最主要的是投诉无门,因为是第三方自营商品没办法开纠纷单,先后打了950618和4006067733,客服人员就只会传话,商家怎么回,他就怎么传,这给你气的啊,一点事都不解决,并且还说投诉不了,因为是自营商品。
现在的京东啊,整一大堆第三方自营商品,打着自营的旗号,根本就没有监管,估计这类东西出了问题也会平台跟厂家各种踢皮球,就这一个发货问题都处理不了,就别说质量问题或者是别的啥问题了,所以呀,京东已经开始摆烂了,大家下单需谨慎呐!