平安寿险电话有95511和消费 者维 权直 达 专线400开头这个两个。消费者 维 权直达专线主要是为了处理市面上越来越多的“代 理退保”恶性事件，保护消 费者利益而推出的。“代 理退保”的不法分子或不 良中介通过虚假 宣传“可以全额退保”来诱导客户退保，为了骗 取客户的高额代 理 费用，对保险市 场的良性 发展带来很大的危害。