12345无能处理群众的事情，还把12315合并到12345里边去12345无能处理群众的事情，还把12315合并到12345里边去，我打12345投诉装修公司，打了一个一周多了，到现在还不能给出一个满意的结果。我觉得12345根本不能为市民提供解决方案。