主要第一次用这个，也不知道哪样算正常哪样算不正常，因为客服说预计10-14号发货我就还真耐心等到14号，结果，还是一点动静没有。虽然都说第三方卖家要看好评率但是卖家商店页面我也看不了（一点进去就白屏，挂梯子都不行），一度怀疑是不是被骗了，这种情况要退款吗