俗话说：民以食为天，食品安全大于天。
近日遇到食品安全事件，在深圳宝安区中洲购物中心三楼春满园喜宴店就餐，吃出异物。
是在店里吃的东西，出现的异物在餐具中，这是事实，根据食品安全法相关规定提出诉求，店家推卸责任不成，与店总协调不成，店总后来态度恶劣，一再推卸责任，报警协调未果，还辱骂他人，进行人身攻击，就是拒不按照法律赔付，亲口说没吃坏人，没身体异常，不赔。可笑至极，选择春满园是信任是食品，难道食品安全就这么轻飘飘嘛？并且泼辣的店总大声呵斥强硬要求立马把食品监督的人喊来，把自己当黑社会老大吗？
更黑社会行为的是我买完单还要求我把最后的豆腐退了，重新结单，我没同意，你说咋地就咋地你说干嘛就干嘛？流氓还是地痞无赖？这是做餐饮好几十年的品牌连锁店，这店总这么没素质嘛？素质何在？食品安全到底何时被重视？为何如此大的口气？食品安全大于天，大于天，希望有关部门重视这种气焰嚣张辱骂他人的品牌连锁餐饮店。食品安全大于天。且全程警察都在。《食品安全法》相关规定，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿，这可倒好，置之不理，刁钻跋扈，还人格侮辱，问我要多少钱？不是我要，是你们对你们结果负责，是规定，是法律专门用来约束不良店家的规定。顾客就餐出现问题就要解决，谁都想开心的就餐开心的离开，同理心都做不到就不要做服务行业。店总都不如一个服务员有素质，想降低亏损是对的，但是素质太差。<全文来自顾客本人转述，全程警察都在。>
还是那句话：食品安全大于天。责任你大于天。任何一家企业都要做到守法与尊法。中国并非法外之地，是不允许任何漏网之鱼。任何企业和个人，都应该做合规合法之事。
截止目前为止没收到春满园的任何消息。
前因：吃出异物事实，最后收费也是事实，后果：霸道也是事实，不赔偿也是事实。
我们将继续关注。
知识普及：
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一、食品吃出异物如何赔偿
1、食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。
2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
3、《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
二、相关法律依据
《食品安全法》第一百二十四条 违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证：
(一)生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;
(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂，或者经营上述食品、食品添加剂;
(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;
(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;
(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;
(六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉，或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;
(七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉，或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉;
(八)利用新的食品原料生产食品，或者生产食品添加剂新品种，未通过安全性评估;
(九)食品生产经营者在食品药品监督管理部门责令其召回或者停止经营后，仍拒不召回或者停止经营。
餐饮消费吃到异物如何维权：
就消费者“吃饭吃出异物，到底咋赔偿”的看法，消协工作人员认为：顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。按照《消费者权益保护法》有关规定，饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决。同时，消费者应该顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。按照《消费者权益保护法》有关规定，饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决。同时，消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。
近日遇到食品安全事件，在深圳宝安区中洲购物中心三楼春满园喜宴店就餐，吃出异物。
是在店里吃的东西，出现的异物在餐具中，这是事实，根据食品安全法相关规定提出诉求，店家推卸责任不成，与店总协调不成，店总后来态度恶劣，一再推卸责任，报警协调未果，还辱骂他人，进行人身攻击，就是拒不按照法律赔付，亲口说没吃坏人，没身体异常，不赔。可笑至极，选择春满园是信任是食品，难道食品安全就这么轻飘飘嘛？并且泼辣的店总大声呵斥强硬要求立马把食品监督的人喊来，把自己当黑社会老大吗？
更黑社会行为的是我买完单还要求我把最后的豆腐退了，重新结单，我没同意，你说咋地就咋地你说干嘛就干嘛？流氓还是地痞无赖？这是做餐饮好几十年的品牌连锁店，这店总这么没素质嘛？素质何在？食品安全到底何时被重视？为何如此大的口气？食品安全大于天，大于天，希望有关部门重视这种气焰嚣张辱骂他人的品牌连锁餐饮店。食品安全大于天。且全程警察都在。《食品安全法》相关规定，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿，这可倒好，置之不理，刁钻跋扈，还人格侮辱，问我要多少钱？不是我要，是你们对你们结果负责，是规定，是法律专门用来约束不良店家的规定。顾客就餐出现问题就要解决，谁都想开心的就餐开心的离开，同理心都做不到就不要做服务行业。店总都不如一个服务员有素质，想降低亏损是对的，但是素质太差。<全文来自顾客本人转述，全程警察都在。>
还是那句话：食品安全大于天。责任你大于天。任何一家企业都要做到守法与尊法。中国并非法外之地，是不允许任何漏网之鱼。任何企业和个人，都应该做合规合法之事。
截止目前为止没收到春满园的任何消息。
前因：吃出异物事实，最后收费也是事实，后果：霸道也是事实，不赔偿也是事实。
我们将继续关注。
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一、食品吃出异物如何赔偿
1、食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。
2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
3、《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
二、相关法律依据
《食品安全法》第一百二十四条 违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证：
(一)生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;
(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂，或者经营上述食品、食品添加剂;
(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;
(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;
(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;
(六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉，或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;
(七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉，或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉;
(八)利用新的食品原料生产食品，或者生产食品添加剂新品种，未通过安全性评估;
(九)食品生产经营者在食品药品监督管理部门责令其召回或者停止经营后，仍拒不召回或者停止经营。
餐饮消费吃到异物如何维权：
就消费者“吃饭吃出异物，到底咋赔偿”的看法，消协工作人员认为：顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。按照《消费者权益保护法》有关规定，饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决。同时，消费者应该顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。按照《消费者权益保护法》有关规定，饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决。同时，消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。
