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求助，关于鉴定的问题

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在得物买鞋，平台以鉴别未通过直接关闭了订单，按理说应该跟我协商一下才能取消的吧。官方给出的理由是有污渍，我看了图片，就只是鞋底有一点点不干净，自己完全可以接受这种程度的小瑕疵，这种情况下没有跟我商量直接就取消了订单，这双鞋是等了好久才等到的，不甘心就这么没了我已经跟客服反映了，不知道能不能恢复订单，之后还有办法买到吗？大家有没有遇到过这种情况
IP属地:北京来自Android客户端1楼2022-07-28 23:11回复
    没有办法，得物现在就是这么狗，现货有一点问题直接关闭，很少询问买家，就像那鞋子是质检员买的一样，可以代替买家做决定了
    IP属地:安徽来自Android客户端3楼2022-07-29 00:28
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      看我的现货订单，nt质检员
      IP属地:安徽来自Android客户端4楼2022-07-29 00:29
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        订单是恢复不了了 和得物硬刚的话收到的也是得物自己的lj货
        IP属地:辽宁来自Android客户端5楼2022-07-29 12:46
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          买家您好，为保障商品品质和全新正品，卖家商品发至平台后我们会进行严格查验鉴别，如存在微小瑕疵会发起买家询问，但如果存在明显不符合发货标准的情况，则订单会关闭，同时会发放心意补贴券至您的账户请您放心使用。如有疑问也可私信小助手订单号，收到后为您反馈解答
          IP属地:上海6楼2022-07-29 12:49
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            鞋底不干净是污渍，那肯定不能发啊
            IP属地:山东来自Android客户端7楼2022-07-29 13:03
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              微小瑕疵也是有标准的，比如轻微色差这种，但鞋底不干净可能就不确定是不是存在穿过的情况，这个没办法发的
              IP属地:山东来自Android客户端8楼2022-07-29 13:10
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                这么说吧，得物是平台，不存在故意不给你过的情况，毕竟成交了它才有得赚。只能说它查的比较仔细吧
                IP属地:山东来自Android客户端9楼2022-07-29 13:17
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                  求购试试
                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2022-07-29 13:33
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                    现在要吃运费，问你妹询问
                    IP属地:江苏来自iPhone客户端11楼2022-07-29 13:42
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                      经典不询问买家
                      IP属地:福建来自iPhone客户端12楼2022-07-29 14:19
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                        得物；不想等不会买闪电直发啊
                        IP属地:浙江来自iPhone客户端13楼2022-07-29 15:45
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                          恢复不了
                          IP属地:湖南来自iPhone客户端14楼2022-07-29 17:19
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                            买家都看不下去了
                            IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2022-07-30 14:41
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                              其实看质检给不给询问买家。
                              IP属地:广西来自iPhone客户端16楼2022-08-03 10:59
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