阿里通信从8月1日开始不能用了，被停机了，里面都有余额的，官网查询账号状态也是正常的，现在无法接电话，拨打方提示：您好，您拨叫的用户已停机。也无法拨打电话，拨出电话提示：您好，您的手机号码已暂停服务，如需继续使用请致电咨询客服热线。这是什么情况，给他们客服反映了，现在已经停机1天半了还没有解决，太耽搁事情了，唉，实在无语了。。。。。。。
不知有没有遇到同样问题的小伙伴呢？后面是怎么解决的呢？