作为老哈人，早早关注了这个游戏，在去年一开服就拉三五好友入了坑，拉上好朋友双排，氪金不多1000左右，历火烟花打到省前五十，玩了一两个月，然后AFK了。


但过了10个月当我重新下载游戏回来，准备回坑的时候，我却突然发现：
我号没了。
登录之后永远是注册新号的提示。
然后我就开始四处求助，开始百度问题所在，才发现网易游戏原来都会有一个AFK太久收回账号的条款，但我才AFK9个月，而且还多多少少氪金了呀。

于是我找了之前的好友帮我搜索下我的账号情况，他们都纷纷表示没有结果。

接着我就开始寻找客服申诉，且不说网易为了减少申诉把客服藏得有多深，基本上所有大部分问题都只有AI回复一个没有意义的指导，等我找到人工客服，并且来回4、5个电话沟通之后，还是解决不了问题。人工反馈的结果都是发个短信链接给我，点击链接申诉，然后这个链接就是通向那个鸡肋一般的AI。
在客服的指导下我通过BUG申诉的选项，终于上传了我的问题以及相关图片证据，最后得到的反馈是和AI客服一样的话术反馈。

但是问题就是，游戏内都找不到账户了，怎么还会有绑定的手机号呢，况且这个手机号根本不是我的手机号。
事实情况就是，为了减少服务器空间占用，网易提前删除了未到条款规定一年时间的静默帐号，并且随机更改一个新手机号绑定被删帐号，以防玩家申诉。
对玩家签订霸王条款，肆意侵犯权利，骗氪吃相难看。对内服务器成本都不肯花、游戏运营收割完就关服。这样的网易游戏还敢玩吗。。。