海牛两千三预定，收到后软纸箱，泡沫不包侧面，盒有折痕。客服回答：好盒也会有压痕，已经单方面通知过了。卖的是玩具不是玩具盒子。
在我表示他的单方面声明未经我同意，盒子也是玩具一部分之后，一转攻势，说盒子我压坏的。

补充一下，这是定金三百补款两千的预定，我先问可不可以换被告知好盒都应该有压痕。