嗯，问题就是作为买方，因为与卖家进行退款协商，未能达成，就是，在人工客服在线客服的全程口头，就是指导下进行的操作，客服拒收包括原路退回以及后期客服介入的问题，今天刚刚这边裁决仍然是判我这边，不被支持，判决客服那边所提供的方案以及流程，直接把当时第一位在线的就是以及所说的就是让我接下来准备的可能最判来回运费的承担以说又是自行寄回无保障又是无相关证明，产品质量为由全部给否定了
想问一下，作为一个刚刚第一次在平台上买卖的这个萌新也不懂，闲鱼里头有这么深的水，如何能进行抗议维权呢？