我是真不了解米猴是真rz还是假rz,你这种洗法我不是第一次看到了。
第一,试图将其他厂商的个例和小米的大范围设计问题混为一谈。我不知道米猴心中是不是都认为其他厂商烧了被压热搜,小米的烧了被友商买黑稿。小米烧了多少机器你自己不会去隔壁小米11吧看吗?整版整版全是烧机贴,合着那都是水军反串?其他厂商有那么壮观的场面?倒是小米这边微博热搜一上不到10分钟马上消失,一众平常带货带的飞起的kol一言不发。到底谁的问题大,谁tm在压热度眼睛不瞎的都看得出来。
第二,在米猴特有认知里一烧换新二烧退款似乎是天大的恩赐,过保不管天经地义。这其中有几个问题。首先,不是所有用户都和米猴一样天天盯着手机社区看,那所谓的延保策略有着大量的用户根本不知情,他们碰到烧主板怎么办?这种需要自主操作的额外保障事实上是一个极其鸡贼的策略,是用来堵住网上喊得最凶的人的嘴的,而实际上有着大量轻度用户并不了解换新措施,一大证据就是有人能回收二手米11烧了换新,如果没有信息差这个做法就不可能成立。其次所谓的换新是有条件的,这里有一个前提必须明确,是小米11的产品质量问题让用户不得不换新,这本来是使用正常产品不会有的额外成本。如果有人屏幕划了,后壳裂了,碰到其他手机他可能会将就继续使用,这很常见,但是到了小米11就是在烧WiFi后无法继续使用,而换新却要为自己本不打算维修的瑕疵支付费用。再次,正常用户和米猴不一样,手机用得好好的突然坏了,需要自己跑售后等换新,这期间可能花费多少时间多少精力耽误多少事?烧坏了手机损失掉数据又价值多少?别说烧了后备份,小米11烧主板并不止WiFi无法连接一种情况,主板开不了机多得是。这些对普通用户都是极其糟糕的使用体验,但是对米猴来说居然是免费用新手机,血赚。同时,所谓的换新不过是其他人坏了的手机维修完清理一下重新包装发过来而已,这能叫新机?这对于小米来说都是维修而已,成本并不高。
第三,小米至今没有官方承认问题出在哪,也没有承诺后续系列是否修复。但从一些人今年9月买的机器都能烧坏来看是没有修复的,也就是说不管是谁手上的小米11都可能在未来的一天烧坏变成废机。而小米自己说一年半后就不管这件事了。你手上的机器是花大几千买的,你怎么维护自己的权益?当然是期望它早点烧掉早点退款,再也不碰这个**手机了。保护自己的合法利益才是主动烧机的动机,而正是因为他的合法利益被侵犯了才要保护,因为这是个有缺陷的手机,本来应该召回,他本来早就应该告别这个**手机拿回自己的钱了,现在却被厂商逼成这样。这在米猴嘴里就成了动机不纯。现在又说过了保质期凭什么要小米修。合着小米手机只能用一个保质期咯?过保了烧主板就是他的问题?这tm不是小米这**手机设计的问题吗?凭什么不要小米承担?凭什么不召回?
事到如今小米kol还在带节奏说是友商黑稿,骂米11用户动机不纯,米猴还在洗,我tm真的看见米猴就恶心。花钱买狗能帮忙赢网络骂战,赢不会人心,小米销量暴跌真tm是活该