内蒙古一消费者，从网上看到济南工大数控雕刻机的广告非常好，便入手购买了，厂家的售后承诺是：整机硬件保修一年，软件和图库终身免费更新。
设备进厂在试机过程中就主轴烧毁，等返厂修复后，又发生雕刻中频繁中断，厂家又让把驱动器返厂，紧接着又换了伺服电机驱动线。就这样来来回回折腾了两个多月，不但没有雕刻出一件成品，反而用人工资又贴出二万多块钱，让工大雕刻机整惨了，再没有心思启动这个爷！工大的雕刻机质量怎么样？一个字"烂"
搁置了二年多后，消费者想到把图库和工大更新一下，说不准能给不懂的人卖出这个烂货，在联系当时的业务员时，电话里说业务员换了（频繁换人，这是一个极不稳定的铁匠铺，他们只管焊架架，其它都是从别的厂家购进部件组装）
和现任业务员说明要更新图库时，该业务员说没有！当说到它们厂的承诺时，业务员发了一个购买链接，消费者说要你们工大的免费图库，业务员就把它们的流氓无赖嘴脸露出来"那你爱找谁找谁吧"