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外卖吃出塑料,商家这是在推卸责任?#食品安全#

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昨天吃了个外卖吃出塑料,然后与商家沟通,但是跟我说应该是他们的外包装不小心掉进去的,还说什么后厨这种东西掉进去是无法避免的????后面打电话给我说做了对比,结果不是他们后厨的包装,外卖就一条线,商家、骑手、我,有防拆贴的情况下只有我跟商家,那这个意思是不是说明是我放进去要讹他们呢?
之后沟通说三倍赔偿也就是120块钱,我是该接受还是直接12315继续维权,12315那边给我转了法律顾问食品内吃出异物是退一赔三不满1000按1000算。其实赔偿是次要我需要一个态度,而不是去推销责任给消费者说什么不是他们店里的东西,然后说后厨这种事情是无法避免的,这是在拿消费者食品安全不当回事#维权##食品安全#所以各位是继续硬刚还是妥协拿着120息事宁人


IP属地:湖南来自iPhone客户端1楼2022-11-19 18:37回复
    这个看你自己了吧


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2022-11-19 19:07
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      凭良心说,谁也想好,谁也想百分百安全。商家比消费者更想安全。但是,有百分百的事情吗,这不是抬杠,这是不是事实。任何产品都有可能出问题,能百分百避免吗?如果出现这个情况,首先是商家道歉,不管什么原因,商家首先错了,该赔偿赔偿。然后,消费者也理解下。大家和谐发展


      来自Android客户端4楼2023-02-09 15:21
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