一、客户供大于求：用户思维建立在以用户为主导的系统基础上
1.供大于求：需要更早一步找到潜在客户引入池塘；
2.社群营销实现池塘养水钓鱼理念；
3.客户需求挖掘：需要内容营销实现消费者价值观洗脑；
二、管理成本：人员成本持续走高，管理成本需要数字化降低
1、传统管理因人员流失带来被动，可以通过数字化将经验沉淀进服务器中；
2、减少对人的经验的依赖性：将管理目标通过实现，将管理过程分解；
3、将客户服务+员工+数据库实现即时性，提高办公效率；
三、未来员工的自我性，管理需要从服从来到支持角度，企业需要服务好员工
1、员工会将处理公司报表等管理工具视为约束；
2、将员工事务汇报类工作交由系统解决，员工更好释放创造力将本岗目标最大化；
3、未来员工也会成为合作伙伴，需要对员工进行合作关系的评估以支持决策；
四、现在数字化依然还是模块化，将所有端数据形成统一整合，自动按照公式形成数据，为管理者提供决策依据；
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