前天花钱买了枪王战令的高级战令，右边那个战令典藏包，12800CF点的。然后领取了奖励，显示也给了万能抽奖券了，但是去商城抽奖那里根本没有，又花CF点购买等级，又领了万能抽奖券，但还是没有。
官方客服现在全是机器人，连个活人客服都找不到，这问题应该去哪反馈呀？谢谢。