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玩家们建群搞申诉或者打官司，对游戏公司来说是一个极具威胁的行为。
公司一般会从三个方面入手，法律、玩家内部和外部舆论。
先说说法律部分，法律部分的要诀就是一个字，“拖”。凡是法律上存在的流程，申诉、报警、笔录、立案、异地立案转本地立案、官司、仲裁，都拖着玩家走一遍。反正就是利用大部分玩家缺乏策略，无限制地扩大玩家的时间金钱成本，最终拖得大部分人放弃。
这方面给个建议，起诉的时候写诉状要讲究策略。如果你的诉求只是解封，那么一方面对公司来说不会造成任何损失（拖到最后最坏情况无非就是一个解封）；另一方面会对法院和律师界定案件性质造成困难，因为目前还没有一部法律是对游戏封号有规定的。
你的诉状应该具有明确的引导性，可以为法院提供引据依托；同时要有进攻性，否则不会给公司法务带来任何压力。例如说，你的诉求可以是要求公司退款并赔偿损失（有利于引据消费者保护法）而不仅仅是解封，同时诉状可以指出案件属于大规模的消费欺诈（造成了极其恶劣的社会影响）。这样对法院、对律师推进案件审理都会带来极大帮助。
当然可以利用的诉求不仅仅只有赔偿损失。如果是大规模的集体上诉还可以引据企业法对公司进行税务调查。
再说说玩家内部。说白了就是派人潜入玩家群体内部侦查并破坏行动。这方面细节我也不太了解，不过据同事说最简单的办法就是开小号进那些玩家建的群搞举报。
最后外部舆论。这方面就很简单粗暴了。例如说如果事情发生在刀鱼论坛或者是任何一个公司控制的平台，可以由社区管理员对所有发布信息的玩家账号实施封禁，再从名声上把他们搞臭。
怎么搞臭估计你们比我更懂，例如可以说他们都是挂壁、外服或者私服的黑商、职业的网络水军受雇抨击冒险岛、骗子。反正先封删再踩上一万只臭脚就行了。