事实上出险代步车服务对于我国的一部分车主来说仍然是比较陌生的概念,其指的是当车子出险后车主可以及时得到另一辆车作为代步使用,以解决突然无车可开的尴尬境地。而这一服务的提供方可能是主机厂(品牌新车服务包)、4S店(针对中高端车型的增值服务)或是保险公司(如果车险包含该项权益)。