去年就是2022-08-14在京东华凌空调旗舰店买的,安装的时候我就在旁边盯着,安装师傅拔真空泵的时候长时间放了我2次冷媒,我当时就很纳闷,不会把我的冷媒放少了吧,装好后我开了几次空调,调16度温度都只能到26度,开一夜都是这样。我只怀疑是我房间大了,22个方左右。因为HE1是大家公认的神机,安装当时看起来也没问题。
直到前几天,我另外住的房子装了2台变频空调,这次安装的时候师傅竟然没有放冷媒!!!我把我去年安装的疑问跟安装师傅说了,这次有2个师傅,他们说可能是去年给你装的安装师傅真空泵是坏的,给你做的一个假动作,放2次冷媒是给你用的排空法!!!我才终于明白为什么我的HE1温度一直降不下来!!
气不过,感觉作为一个消费者被美的华凌给戏弄了,前几天了我打了美的的电话投诉了也没动静,联系京东华凌旗舰店也就给我建了个工单,我们当地的安装售后联系我说反正空调有6年保修,有什么问题我们会给你修,不要说没抽真空,我态度很强硬,说他们做事不讲良心,然后华凌美的售后叫我拿出证据来,我说当初师傅安装的时候我就在旁边看他放的,要什么证据,售后你在旁边看着不算,要把证据拿出来,我当初不知道美的华凌这么黑的啊,也没录像什么的,真是哭死。
我的诉求就是给我换个外机,大家觉得很过分吗?从去年8月中旬买到现在也就用了几次,你说消费者没事找事会叫你换外机吗?还不是华凌美的做事黑心。
并且上个月我还给我亲戚也买台HE1,想到美的华凌安装售后这么差,真是后悔死了。
直到前几天,我另外住的房子装了2台变频空调,这次安装的时候师傅竟然没有放冷媒!!!我把我去年安装的疑问跟安装师傅说了,这次有2个师傅,他们说可能是去年给你装的安装师傅真空泵是坏的,给你做的一个假动作,放2次冷媒是给你用的排空法!!!我才终于明白为什么我的HE1温度一直降不下来!!
气不过,感觉作为一个消费者被美的华凌给戏弄了,前几天了我打了美的的电话投诉了也没动静,联系京东华凌旗舰店也就给我建了个工单,我们当地的安装售后联系我说反正空调有6年保修,有什么问题我们会给你修,不要说没抽真空,我态度很强硬,说他们做事不讲良心,然后华凌美的售后叫我拿出证据来,我说当初师傅安装的时候我就在旁边看他放的,要什么证据,售后你在旁边看着不算,要把证据拿出来,我当初不知道美的华凌这么黑的啊,也没录像什么的,真是哭死。
我的诉求就是给我换个外机,大家觉得很过分吗?从去年8月中旬买到现在也就用了几次,你说消费者没事找事会叫你换外机吗?还不是华凌美的做事黑心。
并且上个月我还给我亲戚也买台HE1,想到美的华凌安装售后这么差,真是后悔死了。