解决办法，尝试使用安全问题的解锁方式进行尝试，如果上一次设置时设置了安全问题，可以通过输入正确答案解锁，通过Google帐号重置设备解锁界面，填写Google帐号和密码，即可重置手机解锁界面，手机恢复出厂设置，如果能登录手机，可以在设置中选择恢复出厂设置，让手机重新开始，找服务中心进行硬件重置，如果以上方法都无法解决，可以到售后服务中心进行手机硬件重置。以上是为了解决vivo手机忘记解锁密码而提供的四种解决方案。它们有助于恢复手机的常规解锁功能，但前提是用户在之前有正确设置安全密码、Google帐号以及相关信息。

您好，请问使用的是哪一款机型呢？当手机输错5次密码之后锁屏界面有显示“忘记密码”字样吗？