一、联想低温锡虚焊门
低温锡虚焊这事件往坏处想可以是“计划报废”,但往好处想也可能是“好心办坏事”,而造成这一结果的根源可能在“整个产业链”的某一处,但也有可能牵扯到“整个产业链”。
这段时间已经有许多玩家和一些匿名业内人士给出了许多详细的“技术分析”,但无论根源在哪里,锅该哪一方背,联想都是绝对不会对外公开真实追责结果的。
因此,关注问题产生的原因固然没错,但作为消(受)费(害)者的我们,其实更该关注“厂商处理问题的方案”,也就是“补偿/赔偿方案”。
因为问题既然已经发生了,那么厂商给出的“补偿/赔偿方案”才是对我们消(受)费(害)者有意义的事情。
各位读者朋友是否还记得上次“小米11烧WIFI” 事件?
前些日子我向我所认识的多位手机圈大佬咨询过此事,也听到了许多秘闻,他们均告诉我当年不只是只有小米11烧WIFI,而是许多品牌搭载888处理器的机型都存在烧WIFI的问题,并且这些手机厂商也基本都像小米一样给出了 “烧WiFi换新机”和“两次烧WiFi退款”的售后政策。
反观这次联想低温锡虚焊门事件报出来快三个月了,消(受)费(害)者不仅没有等到任何售后补偿/赔偿方案,反而还被官方用漏洞百出的所谓自证视频骑脸输出。
所以我这里建议国内年轻的手机厂商们,多向联想这样的国际老前辈学习。(手动狗头)
Ps:在与手机圈大佬们交流的最后,我向他们提了一个问题,各位大佬们的回答各有特色,但最终结论大同小异,现在我想把这个问题分享给在座的各位读者朋友们:
“如果这次低温锡虚焊事件发生在2018-2019年间,你认为联想还敢像现在这样干吗?”