我的美版13pm在4月8号晚上玩游戏的时候突然就白屏了，手机之前用的时候摔过两次，但没有进水，无论是重启刷机都没办法恢复，想着还有1个多月就过保了，就想去换机。于是就上海鲜市场买了个凭证，第二天就拿到当地的授权店（本人在小城市，当地没直营店）去准备返厂，结果授权店的工作人员各种刁难，不仅要凭证，还要护照、旅行历史等文件，结果没有返成功，然后当天晚上就和在成都的小舅子联系，想把手机寄过去让他帮忙去太古里的直营店返厂。小舅子13号收到手机，我帮他预约了15号到太古里的直营店，小舅子到了直营店后工作人员先把手机检查了一下，说可能是人为因素造成白屏的，但是具体原因可能要返厂才能确定，工作人员问他有没有凭证，他就说没有，然后工作人员又也没说什么就返厂了，并说可能月底那样能拿到手机，问我是要寄回到我手上还是到店里拿。我想都不想，肯定是回店里拿，万一运气好就能拿到国行黑解机了，只能麻烦小舅子多跑一趟了。手机大约18号早上到的工厂，当天晚上就确认可以换机了，可是过了两天手机还没有寄出，我想问问各位大佬，手机什么时候能寄出？