打开快预约APP或官网，点击“我的”或“个人中心”等相关入口，进入个人账户页面。在个人账户页面找到已购买的门票订单，点击“退款”或“取消订单”等相关按钮。按照退款流程填写相关信息，包括退款原因、退款方式等。需要注意的是，不同的演出和不同的票务规则会影响退款方式和退款金额。等待平台审核，并根据平台提示进行相关操作，例如退回门票、返还款项等。退款时间一般在3-7个工作日内到账。