同一个事情，不要满贴吧发帖。都发多少帖子了？？
之前的帖子，三天后全部删除。
本事件所有过程，澄清。都给我发这里面，由广大吧友监督，和评论。！！
据我初步了解曝光内容，主要质量有问题，废了很大劲才同意退货退款，然后被扣取200违约金。违约金未提前专门告知。
商家澄清理由是刀友脾气怪，态度不好。
然后双方打嘴仗，互撕。一堆刀友刀托也跟着互撕。
对于吧务团队观点:
1、顾客是上帝。虽然不是真上帝，衣食父母算是吧。你们商家要面临各种客户。难道都区别对待。你们学学10086，你骂他，他会跟你怼么，哪怕你是电信客户你骂，他也不会怼你！！
顾客是弱势群体，情绪不好理应安抚，你们做了么？
2、商家自定的违约金条款属于单方面的，是否有专门提前告知客户？这是商家必须做应该做的，你们没做，不出事则无事，出了事，自己就有责任。
请商家认真反思，自己售后有无问题，为何顾客退了1500还那么大火气！
请不相关的刀托，刀友，闭嘴自爱。理性看待。