我前几天在拼多多买的cpu，到手有破损，我还在吧里发帖问了吧友意见，吧友让我退了，我就退换货，今天商家收到货说破损严重拒收了，还说怀疑是我用剪刀剪的，他还一直强调他们是全新发货，可是这家卖的散片连包装都没有，就拿个黄色包装袋装着，评论区有人收到的连cpu表面的型号字体都磨掉的，他们还敢强调全新发货，我也不在乎划痕啥的，破损了给退换还说是我给他们弄坏的，服了，大佬们，接下来该怎么搞