你手机上安装的软件带有屏蔽功能“拦截记录”；“短信防火墙”等，自己找找。到达手机上的短信都没有进入“收件箱”，翻翻垃圾箱。打10086看看之前是不是投诉过垃圾广告，移动将你的短信都拦截了。