可以联系学校相关部门，比如学生工作部等，要求重新激活使用学信网的权限。因为学信网本身是学校部门管理的，只有学校部门允许，才能正常使用学信网。被禁止操作，很多时候是因为用户本人的操作造成的，比如登录信息错误等，也可以通过及时修改和提交相关资料，申请更改禁止操作情况。