快医云作为一个专业的陪诊平台，承担着更多的社会责任和义务。在维护自身发展的同时，更应该关注患者需求、保障用户利益、推进社会公益事业。以下是快医云平台的社会责任和义务的几个方面：
一、保证陪诊师的专业性和服务质量。快医云平台应当确保平台上的所有陪诊师都具备专业的培训。具备良好的医疗服务技能和素养。同时，在服务过程中，要为患者提供详细的医院介绍、医生信息和诊疗流程，协助患者顺利就诊。
二、对患者隐私进行保护。快医云平台应当制定严格的数据保护政策，确保患者信息不被泄露。同时，对患者的病情和信息进行保密，未经患者授权不得向第三方透露。
三、提供合理的陪诊费用报销政策。快医云平台应尽量了解当与医保、商业保险等机构经营条款规则，为用户提供合理的医疗费用报销方案，降低患者的经济负担。
四、加强平台自身的监管和反垄断力度。快医云平台应当遵守国家相关法律法规，确保自身合规运营，不从事任何违法违规行为。同时，要积极维护市场公平竞争的环境，反对任何形式的垄断行为。
五、关注用户心理健康。快医云平台应当为患者提供心理支持和帮助，协助患者缓解就诊过程中的心理压力。
总之，快医云平台应当以患者的需求为出发点，以用户为中心，切实履行好自身的社会责任和义务，为社会和谐发展做出贡献。